Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez zovelinquoro, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire et nos services financiers éducatifs.

Nous croyons fermement que la transparence est essentielle pour établir une relation de confiance avec nos utilisateurs. C'est pourquoi nous nous efforçons de vous fournir des informations claires et complètes sur nos pratiques de traitement des données.

Informations que Nous Collectons

zovelinquoro collecte différents types d'informations pour vous offrir nos services de formation budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur. Voici les catégories d'informations que nous pouvons recueillir :

Informations d'Identification Personnelle

Données d'Utilisation et Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, la durée des sessions, et les interactions avec notre contenu éducatif.

Informations Financières Éducatives

Dans le cadre de nos services de formation budgétaire, nous pouvons collecter des informations générales sur vos objectifs financiers, votre niveau d'expérience en gestion budgétaire, et vos préférences d'apprentissage. Ces données nous aident à personnaliser votre parcours éducatif.

Utilisation de Vos Données

Les informations que nous collectons sont utilisées dans le strict respect de vos droits et uniquement pour les finalités légitimes suivantes :

Nos équipes de développement utilisent des données anonymisées et agrégées pour améliorer l'efficacité de nos outils pédagogiques. Aucune donnée personnelle identifiable n'est utilisée dans ces processus d'analyse.

Partage et Divulgation des Données

zovelinquoro s'engage à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

Prestataires de Services Autorisés

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services éducatifs. Ces partenaires incluent des fournisseurs d'hébergement cloud, des services de support client, et des outils d'analyse. Tous nos prestataires sont tenus par des accords contractuels stricts de confidentialité.

Obligations Légales

Dans certaines situations, nous pouvons être légalement tenus de divulguer vos informations personnelles aux autorités compétentes, notamment en cas de demande judiciaire, d'enquête gouvernementale, ou pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs.

Transferts d'Entreprise

En cas de fusion, acquisition, ou cession d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées dans le cadre de la transaction. Nous vous informerions de tout changement de propriétaire et des implications pour vos données personnelles.

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de zovelinquoro, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits de manière simple et efficace :

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact sécurisé ou par email à notre équipe de protection des données. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de l'avancement de votre demande.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques de Sécurité

Mesures Organisationnelles

Nos employés et prestataires ayant accès à vos données personnelles sont formés aux meilleures pratiques de sécurité et sont tenus par des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est strictement contrôlé selon le principe du moindre privilège nécessaire.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des évaluations de risques pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Notre équipe de sécurité surveille en permanence nos systèmes pour détecter et réagir rapidement à toute menace.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Durées de Conservation

Suppression Automatique et Manuelle

Notre système procède automatiquement à la suppression des données expirées selon les délais établis. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant. Dans ce cas, nous procéderons à la suppression dans les plus brefs délais, sauf obligation légale de conservation.

Cookies et Technologies Similaires

zovelinquoro utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme, et personnaliser nos services éducatifs selon vos préférences.

Types de Cookies Utilisés

Vous pouvez contrôler et gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme éducative.

Gestion de Vos Préférences

Nous respectons votre droit de contrôler l'utilisation des cookies. Notre bannière de consentement vous permet de choisir précisément quels types de cookies vous souhaitez autoriser. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment dans les paramètres de votre compte.

Modifications de Cette Politique

zovelinquoro se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle par email ou via une notification prominente sur notre plateforme.

Les modifications mineures, telles que les clarifications ou les corrections d'erreurs typographiques, prendront effet immédiatement. Pour les changements majeurs affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum.

Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.